¿Cuánto tiempo toma en preparar la orden?
Las órdenes se procesan inmediatamente de lunes a viernes. La mayoría de los pedidos son enviados el mismo día si este se hace antes de las 3p.m
¿Qué garantía ofrece MRDIESEL?
Nosotros creemos en nuestro producto y lo respaldamos con nuestra garantía.
¿Es seguro pagar en línea?
MRDIESEL dedica su máxima atención en cuanto a la seguridad del pago en Internet. En ningún momento los datos de la tarjeta quedaran guardados.
¿Qué pasa si no llega el producto en óptimas condiciones ? Se puede cambiar?
Se puede cambiar, siempre y cuando se tenga el soporte de que por parte de nosotros se despachó el repuesto erróneo, de lo contrario, se podría realizar un cambio con un costo adicional.
¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?
Una vez hecho el pedido, recibirá un email de confirmación. Si no lo recibe, se puede poner en contacto con nuestro departamento de atención al cliente por e-mail info@mrdiesel.co
¿El envío tiene un costo adicional?
El costo de envió puede variar dependiendo el lugar de destino, el peso y el volumen de la orden.
¿Después de realizar la compra, cuantos días se demora en llegar el pedido?
El plazo de entrega está sujeto al lugar de destino donde debe ser enviado, el plazo promedio es de 10 días hábiles.
¿Transportadora?
La empresa encargada de los despachos será DHL, si el pedido ya fue despachado recibirá un número de guía el cual podrá rastrear a través de www.dhl.com
¿Cuáles son los medios de pago?
Tarjeta Débito, Crédito, Pago en Banco, PayPal